Pris uden moms |  Pris med moms

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Proforma A/S sælger kun til momsregistrerede virksomheder og det er således ikke muligt for privatpersoner at købe.
 
Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem.
 
Såfremt du ønsker overensstemmelseserklæringer vedr. godkendelse som fødevarekontaktmaterialer på de produkter vi sælger, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi vil herefter sende disse pr. mail.
 
Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisændringer.
 
 

Personlige oplysninger

Proforma er underlagt den danske persondatalov og enhver behandling af persondata sker under iagttagelse af persondataloven. Proforma er ifølge persondataloven at betragte som dataansvarlig for de oplysninger, der registreres om kunder og besøgende på www.proforma.dk. Vores kontaktoplysninger findes nederst på denne side. Proforma indsamler på forskellig vis oplysninger om dig i forbindelse med at du anvender proforma.dk. Oplysningerne har det formål at levere en vare og overholde gældende lovgivning.
 
Det er vigtigt for Proforma, at dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Adgangen til alle registrerede brugerdata på proforma.dk er begrænset til betroede medarbejdere hos Proforma, og vi behandler altid dine informationer forsvarligt og med respekt. Oplysningerne videregives kun til vores samarbejdspartnere, hvis det har et nødvendigt formål.
 
Vi videregiver eller sælger ikke oplysninger, som kan forbindes med dig. For at kunne opfylde en aftale, vil det dog ofte være nødvendigt at viderebringe dine oplysninger til vores samarbejdspartnere for at kunne levere vores varer til dig. Som dataansvarlig, er det vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger ikke bliver misbrugt.
 
Cookies
 
Som de fleste andre sider benytter Proforma cookies på vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din internetbrowser og registrerer dig som bruger.
 
Når du bruger vores hjemmeside, samtykker du i vores brug af cookies.
 
Samtykke
 
Ved køb på hjemmesiden udbeder Proforma sig kundens CVR-nummer, navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse, som er nødvendige for at effektuere ordren, og som udelukkende anvendes til behandling af ordren. Når du køber varer på hjemmesiden, giver du os samtykke til, at disse oplysninger indsamles og du accepterer derved disse vilkår. Informationerne opbevares og transmitteres ikke krypteret, men alle personoplysninger vi behandler, er dog beskyttet af en firewall. Proforma har ikke adgang til kort- og bankoplysninger. Oplysningerne gemmes som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven. Du har til enhver tid mulighed for at trække dit samtykke tilbage ved at rette henvendelse til os pr. post til adressen nederst på siden eller pr. mail til proforma@proforma.dk. Du skal endvidere være opmærksom på, at vi i henhold til lovgivningen i nogle tilfælde vil være forpligtet til at fortsætte behandlingen af dine oplysninger, selvom du trækker dit samtykke tilbage. Som kunde hos os kan du ved forespørgsel til proforma@proforma.dk få indsigt i, hvilke oplysninger vi har behandlet om dig.
 
 

Levering

Vi gør opmærksom på, at Proforma ikke altid har varen på lager. Proforma afsender de bestilte varer hurtigst muligt eller så snart vi har varen på lager. Hvis varen ikke er på lager, vil vi kontakte dig på e-mail inden for 2-3 hverdage efter bestillingen, med oplysning om, forventet leveringstid. Er du ikke tilfreds med leveringstiden, er du velkommen til at annullere din ordre. Ved afhentning af varerne på Proformas adresse, vil vi sende dig en mail, når varen er klar til afhentning. Ved varer, hvorpå der skal påføres tryk eller gravering, skal der forventes en leveringstid på cirka 14 dage afhængig af trykket eller graveringens art og omfang. Ring venligst og hør nærmere i forbindelse med køb af varer, der skal påføres tryk eller gravering.
 
Alle bestillinger sendes med GLS, såfremt andet ikke er aftalt særskilt mellem køber og Proforma.
 
Der leveres som udgangspunkt ikke til Færøerne, Grønland og udlandet.
 
Levering af varer fra Proformas webshop anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
 
 

Pris og betaling

Betaling med dankort
 
Vi trækker aldrig pengene fra din konto, før vi afsender din bestilling.
 
Du kan kun betale ved Dankort samt Visa Dankort på vores webshop.
 
Alle priser på hjemmesiden er ekskl. fragt. Fragten udgør kr. 49 inkl. moms ved ordrer på under kr. 750 ekskl. moms. Ordrer på over kr. 750 ekskl. moms sendes fragtfrit.
 
Vi vil typisk fremsende en faktura på mail samme da som varerne bliver afsendt.
 
 

Afhentning af varer

Vælger du selv at afhente dine varer på vores adresse Teglbækvej 6, 8361 Hasselager har du mulighed for her, at betale med mobilepay. Vi sender dig en mail når varerne er klar til afhentning.
 
 

Reklamationsret

Proforma yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, konstateret ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening/anvendelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Proforma indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes al henvendelse rette til:
 
Proforma A/S
Teglbækvej 6
8361 Hasselager
 
 
 

Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os utvetydigt, at du ønsker at fortryde dit køb f.eks. ved brev eller e-mail. Du kan benytte den returformular, der følger med forsendelsen, men det er ikke obligatorisk. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Da emballagen udgør en væsentlig del af varens værdi, vil det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig sammen stand og mængde, hvis den originale emballage ikke medfølger. Du bærer risikoen for, at returvaren er forsvarligt emballeret og du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde de fungerer på. Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du vil fortryde dit køb.
 
Der er ingen returret på varer med godkendt tryk, broderi eller gravering.
 
Varereturnering skal ske til adresse:
 
Proforma A/S
Teglbækvej 6
8361 Hasselager
 
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller ved, at aflevere varerne personligt på ovennævnte adresse.
 
Ved returnering af varer vedlæg da venligst kopi af faktura eller ordrebekræftelse samt registrerings- og kontonummer på bankkonto, hvortil refusion kan foregå.
 
 
 

Kontakt- og firmaoplysninger

Proforma A/S
Teglbækvej 6
83621 Hasselager
Telefon: 87 38 55 55
CVR-nr. 33241658